VISÃO GERAL Este website é operado pela Docicarella. Ao longo do site, os termos "nós", "nós" e "nosso" referem-se à Docicarella. A Docicarella oferece este website, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site para você, o usuário, condicionado à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui declarados.
Ao visitar nosso site e/ou comprar algo conosco, você está se envolvendo em nosso "Serviço" e concorda em estar vinculado pelos seguintes termos e condições ("Termos de Serviço", "Termos"), incluindo aqueles termos e condições adicionais e políticas referenciados aqui e/ou disponíveis por hiperlink. Estes Termos de Serviço se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, usuários que são navegadores, vendedores, clientes, comerciantes e/ou colaboradores de conteúdo.
Leia atentamente estes Termos de Serviço antes de acessar ou usar nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda em estar vinculado por estes Termos de Serviço. Se você não concordar com todos os termos e condições deste acordo, você não poderá acessar o site ou usar quaisquer serviços. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação está expressamente limitada a estes Termos de Serviço.
Quaisquer novos recursos ou ferramentas que forem adicionados à loja atual também estarão sujeitos aos Termos de Serviço. Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, postando atualizações e/ou alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar esta página periodicamente para verificar as alterações. O uso contínuo do site ou o acesso aos serviços após a publicação de quaisquer alterações constitui a aceitação dessas alterações.
Nossa loja é hospedada pela Shopify Inc. Eles nos fornecem a plataforma de comércio eletrônico online que nos permite vender nossos produtos e serviços para você.
SEÇÃO 1 - TERMOS DA LOJA ONLINE Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência ou que é maior de idade em seu estado ou província de residência e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores use este site. Você não pode usar nossos produtos para nenhum fim ilegal ou não autorizado, nem pode, no uso do Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando a leis de direitos autorais). Você não deve transmitir nenhum vírus ou worms ou qualquer código de natureza destrutiva. Uma violação ou violação de qualquer um dos Termos resultará em uma rescisão imediata de seus serviços.
SEÇÃO 2 - CONDIÇÕES GERAIS Reservamos o direito de recusar serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo e a qualquer momento. Você entende que seu conteúdo (exceto informações de cartão de crédito) pode ser transmitido sem criptografia e envolver (a) transmissões por várias redes; e (b) alterações para se adequar e adaptar a requisitos técnicos de redes ou dispositivos conectados. As informações do cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência pela rede. Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou qualquer contato no site através do qual o Serviço é fornecido, sem permissão expressa por escrito de nossa parte. Os cabeçalhos usados neste acordo são incluídos apenas para conveniência e não limitarão ou afetarão de outra forma estes Termos.
SEÇÃO 3 - EXATIDÃO, COMPLETUDE E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES Não somos responsáveis se as informações disponibilizadas neste site não forem precisas, completas ou atuais. O material deste site é fornecido apenas para fins de informação geral e não deve ser usado como base única para tomar decisões sem consultar fontes de informações primárias, mais precisas, completas ou oportunas. Qualquer confiança no material deste site é por sua conta e risco. Este site pode conter certas informações históricas. Informações históricas, necessariamente, não são atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos obrigação de atualizar nenhuma informação em nosso site. Você concorda que é sua responsabilidade monitorar as mudanças em nosso site.
SEÇÃO 4 - MODIFICAÇÕES NO SERVIÇO E PREÇOS Os preços de nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Reservamos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem aviso prévio a qualquer momento. Não seremos responsáveis por você ou por terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou interrupção do Serviço.
SEÇÃO 5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável) Alguns produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Esses produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com nossa Política de Reembolso: [LINK PARA A POLÍTICA DE REEMBOLSO] Fizemos todos os esforços para exibir com precisão as cores e imagens de nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador seja precisa. Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, a limitar as vendas de nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitas a alterações a qualquer momento sem aviso prévio, a critério exclusivo nosso. Reservamo-nos o direito de interromper qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço feita neste site é nula onde for proibida. Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais adquiridos ou obtidos por você atenderá às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.
SEÇÃO 6 - EXATIDÃO DAS INFORMAÇÕES DE FATURAMENTO E DA CONTA Reservamos o direito de recusar qualquer pedido que você fizer. Podemos, a nosso critério, limitar ou cancelar as quantidades adquiridas por pessoa, por domicílio ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que usam o mesmo endereço de cobrança e/ou entrega. No caso de fazermos uma alteração ou cancelamento de um pedido, poderemos tentar notificá-lo entrando em contato com o endereço de e-mail e/ou número de telefone fornecido no momento em que o pedido foi feito. Reservamos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ser feitos por revendedores, revendedores ou distribuidores. Você concorda em fornecer informações de compra e de conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail e números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos completar suas transações e contatá-lo conforme necessário.
Para obter mais detalhes, consulte nossa Política de Reembolso: [LINK PARA A POLÍTICA DE REEMBOLSO]
SEÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS Podemos fornecer acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitoramos, nem temos controle ou contribuição. Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a essas ferramentas "no estado em que se encontram" e "conforme disponibilidade", sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos responsabilidade decorrente ou relacionada ao uso de ferramentas opcionais de terceiros. Qualquer uso de ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por sua conta e risco e você deve garantir que esteja familiarizado e concorda com os termos em que as ferramentas são fornecidas pelo provedor terceirizado relevante. Podemos também, no futuro, oferecer novos serviços e/ou recursos através do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Tais novos recursos e/ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.
SEÇÃO 8 - LINKS DE TERCEIROS Determinado conteúdo, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros. Links de terceiros neste site podem direcioná-lo para sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a precisão e não garantimos nem teremos qualquer responsabilidade ou obrigação por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados à compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações feitas em conexão com quaisquer sites de terceiros. Revise cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de entendê-las antes de se envolver em qualquer transação. Reclamações, reivindicações, preocupações ou dúvidas relacionadas a produtos de terceiros devem ser direcionadas ao terceiro.
SEÇÃO 9 - COMENTÁRIOS DOS USUÁRIOS, FEEDBACK E OUTROS ENVIO
Se, a nosso pedido, você enviar determinados envios específicos (por exemplo, inscrições em concursos) ou, sem um pedido nosso, você enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, correio postal ou de outra forma (coletivamente, "comentários"), você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrição, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma usar em qualquer meio quaisquer comentários que você nos enviar. Não temos e não teremos nenhuma obrigação (1) de manter quaisquer comentários em sigilo; (2) de pagar compensação por quaisquer comentários; ou (3) de responder a quaisquer comentários. Podemos, mas não temos a obrigação, de monitorar, editar ou remover conteúdo que determinamos a nosso exclusivo critério ser ilegal, ofensivo, ameaçador, difamatório, pornográfico, obsceno ou de outra forma questionável ou que viole a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço. Você concorda que seus comentários não violarão qualquer direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Você concorda que seus comentários não conterão material difamatório ou ilegal, abusivo ou obsceno, ou conterão qualquer vírus de computador ou outro malware que possa afetar de alguma forma a operação do Serviço ou de qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser outra pessoa que não você ou de outra forma enganar-nos ou terceiros quanto à origem de quaisquer comentários. Você é o único responsável por quaisquer comentários que fizer e pela sua precisão. Não nos responsabilizamos e não aceitamos responsabilidade por quaisquer comentários postados por você ou por terceiros.
SEÇÃO 10 - INFORMAÇÕES PESSOAIS A sua submissão de informações pessoais através da loja está sujeita à nossa Política de Privacidade, que você pode visualizar aqui: [LINK PARA A POLÍTICA DE PRIVACIDADE]
SEÇÃO 11 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES Ocasionalmente, pode haver informações em nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de envio de produtos, prazos de entrega e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos, se qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado for imprecisa, a qualquer momento e sem aviso prévio (inclusive após você ter enviado seu pedido). Não temos obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma atualização especificada ou data de atualização aplicada no Serviço ou em qualquer site relacionado deve ser tomada como indicativo de que todas as informações no Serviço ou em qualquer site relacionado foram modificadas ou atualizadas.
SEÇÃO 12 - USOS PROIBIDOS Além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, você está proibido de usar o site ou seu conteúdo: (a) para qualquer finalidade ilegal; (b) para solicitar a outros que realizem ou participem de quaisquer atos ilegais; (c) para violar quaisquer regulamentos, regras, leis ou ordenanças locais, estaduais, nacionais ou internacionais; (d) para infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) para assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) para apresentar informações falsas ou enganosas; (g) para fazer o upload ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser utilizado de qualquer maneira que afetará a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou da Internet; (h) para coletar ou rastrear informações pessoais de outros; (i) para enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl ou scrape; (j) para qualquer finalidade obscena ou imoral; ou (k) para interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou da Internet. Reservamos o direito de encerrar o uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violação de qualquer uso proibido.
SEÇÃO 13 - ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE Não garantimos, representamos ou garantimos que o uso do nosso Serviço será ininterrupto, pontual, seguro ou livre de erros. Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos pelo uso do Serviço serão precisos ou confiáveis. Você concorda que, de tempos em tempos, podemos remover o Serviço por períodos indefinidos de tempo ou cancelar o Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio a você. Você concorda expressamente que o seu uso do Serviço ou a incapacidade de usá-lo é por sua conta e risco. O Serviço e todos os produtos e serviços entregues a você por meio do Serviço são (exceto conforme expressamente declarado por nós) fornecidos "tal como estão" e "conforme disponíveis" para seu uso, sem qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias implícitas ou condições de comercialização, qualidade comercial, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título e não violação. Em nenhum caso a Docicarella 1, nossos diretores, funcionários, afiliados, agentes,
contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer dano, perda, reivindicação ou quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, mas não se limitando a lucros cessantes, receitas perdidas, poupanças perdidas, perda de dados, custos de reposição ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou de outra forma, resultantes do seu uso de qualquer um dos Serviços ou de quaisquer produtos adquiridos usando o Serviço, ou de qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma com o uso do Serviço ou de qualquer produto, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso do Serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) postado, transmitido ou disponibilizado de outra forma através do Serviço, mesmo que informado de sua possibilidade. Porque alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada na medida máxima permitida por lei.
SEÇÃO 14 - INDENIZAÇÃO Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade a Docicarella 1 e nossas empresas controladoras, subsidiárias, afiliadas, parceiros, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, isentando de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feitos por terceiros devido à violação destes Termos de Serviço ou dos documentos que incorporam por referência, ou à violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.
SEÇÃO 15 - INDIVISIBILIDADE No caso de qualquer disposição destes Termos de Serviço ser considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição será aplicada na medida máxima permitida pela lei aplicável, e a parte não executável será considerada separada desses Termos de Serviço; tal separação não afetará a validade e aplicabilidade de quaisquer outras disposições restantes.
SEÇÃO 16 - TÉRMINO As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de término sobreviverão ao término deste acordo para todos os fins. Estes Termos de Serviço são eficazes, a menos que e até que sejam terminados por você ou por nós. Você pode encerrar estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos de que não deseja mais usar nossos Serviços, ou quando você deixar de usar nosso site. Se, em nosso critério exclusivo, você deixar de cumprir com qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, também podemos encerrar este acordo a qualquer momento, sem aviso prévio, e você continuará responsável por todos os valores devidos até e incluindo a data de término; e/ou, consequentemente, podemos negar a você o acesso aos nossos Serviços (ou qualquer parte deles).
SEÇÃO 17 - ACORDO INTEGRAL A falta de exercício ou o cumprimento de qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição. Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais postadas por nós neste site ou em relação ao Serviço constituem o acordo e a compreensão completos entre você e nós e regem o uso do Serviço, substituindo qualquer acordo anterior ou contemporâneo, comunicações e propostas, sejam orais ou escritas, entre você e nós (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço). Qualquer ambiguidade na interpretação destes Termos de Serviço não será interpretada contra a parte redigente.
SEÇÃO 18 - LEI APLICÁVEL Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados em que fornecemos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil.
SEÇÃO 19 - ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE SERVIÇO Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamos o direito, a nosso critério exclusivo, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar nosso site periodicamente para verificar as alterações. Seu uso continuado ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.
SEÇÃO 20 - INFORMAÇÕES DE CONTATO Dúvidas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para suporte@docicarella.com.br.
As informações de contato da nossa empresa estão disponíveis abaixo:
Biscotteria Docicarella suporte@docicarella.com.br
Rua Major Carlos Del Prete, 1053, Centro, São Caetano do Sul, SP, CEP: 09530-000
(11) 96540-4343
30.188.992-0001-93
